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庫迪米咖PK瑞幸醬香拿鐵,陸正耀“暗戰(zhàn)”郭謹(jǐn)一

文章來源:鈦媒體APP  發(fā)布時(shí)間: 2023-09-09 13:22:19  責(zé)任編輯:cfenews.com
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前有瑞幸咖啡(以下簡稱“瑞幸”)聯(lián)名茅臺(tái),憑借“中國人的第一杯醬香拿鐵”火爆出圈;后有庫迪咖啡(以下簡稱“庫迪”)借勢打出“養(yǎng)生牌”,為新品“米咖”積攢聲量。

昨晚(9月7日),一幅庫迪咖啡新品海報(bào)在網(wǎng)絡(luò)熱傳。

相關(guān)資訊顯示,庫迪咖啡將推出米乳拿鐵系列產(chǎn)品。用五常大米搭配金獎(jiǎng)咖啡做成的米乳拿鐵,有原味米乳拿鐵、小柑橘米乳拿鐵、生椰米乳拿鐵三款產(chǎn)品。除此之外,桂花酒釀系列也即將上市,包括桂花酒釀米乳拿鐵和桂花酒釀厚乳拿鐵。


(相關(guān)資料圖)

咖啡市場的競爭愈演愈烈,庫迪推新之舉被網(wǎng)友解讀為“打響了與瑞幸的商戰(zhàn)”,而這對(duì)老冤家間的“愛恨情仇”也再次進(jìn)入大眾視野,成為茶余飯后的談資。

現(xiàn)在的庫迪試圖憑借各種“商戰(zhàn)”與瑞幸平起平坐,但這波價(jià)格戰(zhàn)與營銷戰(zhàn),庫迪有幾成勝算?低價(jià)讓利結(jié)束后,它能被消費(fèi)者記住的又有多少呢?

比附頭部品牌的效果或許立竿見影,但最終只會(huì)讓庫迪迷失自我。如果真的想做好咖啡,陸正耀就不應(yīng)該一味地追趕瑞幸,而是應(yīng)該在品牌獨(dú)特性、原創(chuàng)能力方面下功夫,讓庫迪成為自己,而非再造瑞幸。

01 米咖VS醬香拿鐵,庫迪借勢打出養(yǎng)生

9月7日晚,一則#庫迪咖啡 五常大米#話題登榜微博熱搜第5。截至8日晚19:30,該話題閱讀量達(dá)921.9萬,藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)、頭條新聞、西安網(wǎng)、西安廣播電視臺(tái)等主體參與了相關(guān)討論,總體討論量超1000條。

圖源:微博

筆者以#庫迪咖啡米咖#、#庫迪咖啡 五常大米#為關(guān)鍵詞在小紅書上搜索發(fā)現(xiàn),一位名為@劉奶奶不愛喝牛奶的用戶于7日中午11時(shí)發(fā)布了庫迪新品米咖的相關(guān)信息,隨后行業(yè)新媒體跟進(jìn)并發(fā)布相關(guān)資訊。

圖源:小紅書

值得注意的是,網(wǎng)上流傳的新品海報(bào)明顯存在版本及宣傳語的不同,有的寫著“五常大米”,有的卻是“甄選東北大米”,還有的則附有那句極具挑釁意味的宣傳語:“深夜的酒傷您的肝,清晨的粥養(yǎng)您的胃”。

圖源:微博

然而,截至9月8日20時(shí),庫迪官方平臺(tái)內(nèi)并未出現(xiàn)任何有關(guān)“米咖”的官宣預(yù)告(也沒有發(fā)過網(wǎng)絡(luò)中流傳甚廣的米咖宣傳圖),看似是由媒體、大V、平臺(tái)用戶等各路角色將此事炒熱。

但另一個(gè)細(xì)節(jié)是,雖然沒有直接宣傳新品,但庫迪卻從9月4日開始隱晦且頻繁地提及新品與“米”有關(guān)。

從這個(gè)角度來看,庫迪似乎希望借勢于瑞幸“醬香拿鐵”的爆火,同時(shí)又區(qū)隔于“傷身的酒”,更富溫情地為年輕人端出了“養(yǎng)生的粥”。

圖源:庫迪咖啡官方微博

綜合以上信息,筆者推斷“米咖”即是庫迪咖啡將于9月11日上架的新品。

庫迪之所以能借勢營銷米咖,與茶飲賽道的火熱、年輕消費(fèi)群體“看熱鬧不嫌事兒大”、熱衷于圍觀、傳播各種“商戰(zhàn)”行為有關(guān)。

雖然兩者新品被網(wǎng)友放在一起比較,但在稀缺性上,庫迪使用的“五常大米”比起茅臺(tái)來,差了不止一星半點(diǎn)。大米作為日常主食,普通的不能再普通,但年輕人卻少有機(jī)會(huì)接觸“酒中奢侈品”茅臺(tái),因此,僅從這一層面來說,庫迪新品很難達(dá)到像醬香拿鐵般的效果。

區(qū)別于其他咖啡品牌,庫迪自誕生便充滿了濃厚的“復(fù)仇”意味,與瑞幸掀起的價(jià)格戰(zhàn)也讓消費(fèi)者樂此不疲“薅羊毛”,但低價(jià)策略能否確保其可持續(xù)性和盈利能力,還得打個(gè)問號(hào)。

02 庫迪“輸”了四次?

庫迪和瑞幸的“商戰(zhàn)”主要集中在產(chǎn)品、價(jià)格、營銷和加盟拓展四個(gè)方面。

產(chǎn)品方面,庫迪與瑞幸的品類結(jié)構(gòu)較為相似,例如瑞幸的爆品生椰系列、瑞納冰系列,庫迪也有。

圖源:瑞幸、庫迪官方小程序

據(jù)消費(fèi)者反映,瑞幸的產(chǎn)品喝起來更甜一些,“飲品化”趨勢更強(qiáng);庫迪的咖啡更苦,產(chǎn)品風(fēng)格顯然更像前期的瑞幸。

價(jià)格方面,憑借創(chuàng)建初期全場9.9元的營銷,庫迪收獲了一波流量。不過在門店數(shù)量初具規(guī)模后,庫迪在今年4月暫停了9.9元/杯的優(yōu)惠活動(dòng)。同一時(shí)期,瑞幸卻開始行動(dòng),開啟了“百城千店”、“每周都有9.9元”的店慶促銷,并表示該活動(dòng)將持續(xù)兩年。

據(jù)消費(fèi)者反映,如果瑞幸門店附近有一家?guī)斓希敲础懊恐?.9元”就會(huì)變成“天天9.9元”(部分門店)。

圖源:小紅書

對(duì)此庫迪不僅將產(chǎn)品價(jià)格降至8.8元,還在自家門頭上拉起了印有“瑞幸咖啡創(chuàng)始人8.8元請(qǐng)你喝咖啡”字樣的橫幅。

圖源:網(wǎng)絡(luò)

在中國咖啡市場,30元以上價(jià)格帶由星巴克占據(jù),20元價(jià)格帶有瑞幸咖啡、天好咖啡等一眾品牌,而10元價(jià)格帶少有品牌涉足。這場由庫迪挑起的價(jià)格較量仍在持續(xù),而低價(jià)的背后,是一場“以價(jià)換量”的戰(zhàn)爭,即企業(yè)對(duì)咖啡市場大張旗鼓的爭奪,考驗(yàn)的是用戶的忠誠度。

在營銷上,庫迪也始終對(duì)標(biāo)瑞幸。從代言人到新品品鑒/分享官(僅為指定產(chǎn)品做宣傳)皆采取“緊跟”策略

瑞幸的代言人是冬奧“雙冠王”谷愛凌,庫迪就斥巨資成為了阿根廷國家足球隊(duì)的全球贊助商;瑞幸邀請(qǐng)某大熱影視劇演員A為產(chǎn)品宣傳推廣,庫迪就邀請(qǐng)同一影視劇中的演員B……

左右兩位演員皆在電影《封神》中飾演了主要角色,圖源:瑞幸、庫迪官方

在門店形象設(shè)計(jì)方面,從門頭到內(nèi)部陳設(shè),庫迪幾乎對(duì)瑞幸進(jìn)行了一比一復(fù)刻。在門店選址上也幾乎是貼著瑞幸,哪里有瑞幸,哪里就有庫迪

為了應(yīng)對(duì)庫迪這種“貼身肉搏”的打法,今年5月,瑞幸宣布正式開放「帶店加盟」模式,首批覆蓋241個(gè)城市。該模式以聯(lián)營合作模式為基礎(chǔ),面向租賃合同期內(nèi)正在經(jīng)營的店鋪或自有產(chǎn)權(quán)商鋪的投資者,也就是說,符合條件的庫迪加盟商可以輕松“翻牌”,搖身一變成為瑞幸加盟商。

反觀庫迪的加盟模式,不同于靠供應(yīng)原料來賺錢的傳統(tǒng)方式,主要通過擠壓原料成本的方式、依靠門店利潤抽點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)盈利。總體而言,庫迪與瑞幸的“商戰(zhàn)”涉及到了品牌經(jīng)營的方方面面,陸正耀想要再造瑞幸的意圖也相當(dāng)明顯。

二者的商戰(zhàn)讓更多消費(fèi)者以更低的價(jià)格喝到了多樣化的咖啡產(chǎn)品,進(jìn)一步培養(yǎng)了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,有利于國內(nèi)咖啡市場的發(fā)展,但這場“9.9元價(jià)格戰(zhàn)”的終局在哪里?

不同品牌供應(yīng)鏈能力不同,導(dǎo)致盈利能力不同,燒錢補(bǔ)貼的可持續(xù)性存疑。瑞幸和庫迪又將“鹿(陸)死誰手”?

03 瑞幸不再是瑞幸,庫迪還是瑞幸

盡管前文敘述了庫迪與瑞幸之間的種種相似之處,但需要明確的是,庫迪復(fù)制的是爆雷前的瑞幸,如今的瑞幸除了名字,再?zèng)]有半點(diǎn)以前的影子。

陸正耀與郭謹(jǐn)一的之間明爭暗斗,早在庫迪創(chuàng)立之前就埋下了伏筆。

2021年1月,瑞幸7位副總裁、5位總監(jiān)、34位區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名寫了一封舉報(bào)信,稱“現(xiàn)任董事長和CEO郭謹(jǐn)一無德無能,公司已經(jīng)到了存亡邊緣”,還列出了“貪污腐敗中飽私囊、鏟除異己黨同伐異、能力低下”三大罪名,要求董事會(huì)罷免郭謹(jǐn)一。

郭謹(jǐn)一隨后發(fā)布內(nèi)部信回應(yīng)稱,這封聯(lián)名信是由公司原董事長陸正耀、錢治亞等組織并主持起草,和一些不明真相的員工被裹挾簽字的。更有知情人士透露,此次“宮斗”的原因是“郭不聽話,陸不高興,要換人”。

董事會(huì)調(diào)查結(jié)果顯示,沒有發(fā)現(xiàn)任何證據(jù)能夠證實(shí)郭謹(jǐn)一存在聯(lián)名信中所指控的不當(dāng)行為,郭謹(jǐn)一得以繼續(xù)留任。

而因財(cái)務(wù)造假被大鉦資本掃地出門的陸正耀顯然不甘寂寞,庫迪的使命就是復(fù)制、追趕、超越瑞幸。

但就二者的發(fā)展現(xiàn)狀而言,陸正耀大概率無法實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo)了,因?yàn)閹斓险媾R著以下幾大問題:

其一,庫迪能否撐過為期至少兩年的“9.9元價(jià)格戰(zhàn)”?瑞幸方面表示“9.9店慶活動(dòng)”至少會(huì)持續(xù)到2024年底并且有信心打持久價(jià)格戰(zhàn),“因?yàn)槊勘假嶅X。”

瑞幸2023年二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,報(bào)告期內(nèi),瑞幸營業(yè)收入為62.01億元,同比增長88%;歸母凈利潤為9.99億元,較一季度的5.65億元增長七成;在美國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下公司營業(yè)利潤為11.73億元,營業(yè)利潤率達(dá)18.9%。

瑞幸的9.9元活動(dòng)貫穿了二季度報(bào)告期,在這樣的情況下,品牌還能獲得近10億元的凈利潤,顯然擁有持續(xù)打價(jià)格戰(zhàn)的實(shí)力。

反觀庫迪,其在2月份開啟價(jià)格戰(zhàn)后,還曾推出過“1元喝咖啡”的活動(dòng),該活動(dòng)在6月份停止。有加盟商透露,“1元、0元喝咖啡”的活動(dòng)一停,很多門店杯量基本下滑了30%-50%。

7月,庫迪咖啡二次提價(jià)。騰訊數(shù)據(jù)顯示,7月3日當(dāng)周相較6月26日當(dāng)周,庫迪APP啟動(dòng)率減少了30%,當(dāng)周平均杯量也從上周的307杯降至255杯。頻繁調(diào)價(jià)背后,或許是庫迪的現(xiàn)金流并不穩(wěn)定,以致于被價(jià)格牽著鼻子走。

其二,在沒有巨大成本優(yōu)勢的情況下,打價(jià)格戰(zhàn)無疑是自殺式發(fā)展創(chuàng)新不足的庫迪價(jià)格戰(zhàn)又能靠什么吸引消費(fèi)者?

肉眼可見的是,當(dāng)前庫迪的品牌聲量幾乎都與瑞幸有關(guān),其自身出圈的產(chǎn)品、營銷事件幾乎沒有,價(jià)格戰(zhàn)一旦停止,讓利一旦結(jié)束,消費(fèi)者還有什么理由去庫迪呢?

三,站在加盟商角度,如果公司與加盟商都賺錢,那么注定這是一個(gè)極不健康的商業(yè)模式。

不少加盟商選擇加盟庫迪,是因?yàn)榭吹搅巳鹦业某晒Γ板e(cuò)過了瑞幸,不能再錯(cuò)過庫迪了”這是許多加盟商的想法,但他們忽略了一點(diǎn):創(chuàng)造瑞幸神話和制造瑞幸之殤的都是陸正耀。

企業(yè)掌舵人的行事風(fēng)格往往決定了企業(yè)的最終走向,打天下的時(shí)候可以激進(jìn)、劍走偏鋒,但一旦渡過開疆拓土的階段,這種方式便不再適用。

如果不是新一任管理層及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向,進(jìn)行一系列大刀闊斧的改革,并打造出一系列爆品,最終讓瑞幸涅槃重生,如今瑞幸恐怕早成為一個(gè)被人遺忘的品牌。

反觀庫迪,與陸正耀主導(dǎo)期間的瑞幸可謂如出一轍。這也意味著,庫迪可以出圈,但能否長久令人存疑。

筆者認(rèn)為,瑞幸與庫迪的勝負(fù)已定,即便庫迪目前已經(jīng)擁有5000家門店,其規(guī)模能夠支撐著品牌繼續(xù)在市場中競爭,不至于消失,但若只是一味的復(fù)制,將“碰瓷”作為解決流量焦慮的殺手锏,那么這種不自信將注定庫迪再無超越瑞幸的可能性。

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